Somos Comercializadora imperquimia Jocusier mx
Precios especiales CDMX en Pedidos por teléfono para todo el país.
Su Distribuidor autorizado de imperquimia
DEVOLUCIONES
En todos los casos nuestros productos tienen garantía de fábrica.
GARANTÍA LIMITADA, IMPERQUIMIA, S.A. DE C.V. garantiza que sus productos están libres de defectos al embarcarse desde nuestra planta, y que las recomendaciones contenidas en esta información están basadas en pruebas que consideramos confiables, sin embargo, como las condiciones en que se emplean están fuera de nuestro control, el usuario deberá hacer las pruebas necesarias para su correcta aplicación, limitándose la garantía exclusivamente a la reposición del producto probadamente defectuoso. Las reclamaciones deberán hacerse por escrito dentro de un período de seis meses a partir de su embarque, en caso contrario cesará nuestra responsabilidad.
DEVOLUCIONES COMERCIALES.
Se aceptarán devoluciones comerciales de productos, siempre y cuando cumplan con lo siguiente:
a. Toda devolución comercial tiene un cargo del 20% del precio facturado del producto.
b. La fecha de la factura de venta no sea mayor a 30 naturales.
c. El envase del producto se encuentre sellado de fábrica y en excelentes condiciones (sin raspones, sin manchas, etc.)
d. La fecha de fabricación no sea anterior a seis meses en compuestos de poliuretano y cementicios. De un año en el resto de los productos.
e. Que la entrega del material sea L.A.B. en la tienda de imperquimia donde fue entregado el producto.
f. Que todos los gastos inherentes a la devolución corran por cuenta del Cliente.
g. Los productos de fabricación especial (Productos Z) no cuentan con devolución comercial.
DEVOLUCIONES POR DEFECTO DE PRODUCTO.
Cuando la causa de la devolución sea un defecto en el producto, este será evaluado y comparado contra la muestra retenida correspondiente al número de lote de fabricación, una vez aceptada la reclamación, se repondrá el producto. En ningún caso se aceptarán cargos por mano de obra, fletes o de cualquier otra índole.
